Un des tous premiers cabinets d'avocats d'affaires à Paris à avoir été certifié ISO 9001: 2000 en 2003, le Cabinet Bernards a obtenu en 2007 le renouvellement de la certification de son système de management de la qualité par le Bureau Veritas Certification dans le domaine du conseil et du contentieux en droit de l'entreprise.

Une démarche orientée vers la satisfaction des clients de Bernards.

Bernards a engagé depuis sa création une réflexion sur l'efficacité de ses services et méthodes pour la seule satisfaction de ses clients.


Le Certification ISO 9001 témoigne de l'intérêt de Bernards :

• de formaliser des procédures de fonctionnement homogènes dans une structure en constant développement depuis sa création ;


• de définir des méthodes de travail applicables à l'ensemble de ses équipes pour développer une plus grande efficacité en matière de qualité ;


• de rechercher systématiquement des solutions organisationnelles dans le but de maîtriser les processus dynamiques tournés vers la satisfaction des clients ;


• de sensibiliser ses équipes aux impératifs de la qualité du service rendu aux clients ;


• de répondre aux exigences de ses clients eux-mêmes certifiés ISO ;


• de pérenniser son savoir-faire et ses compétences ainsi que de maintenir le plus haut niveau d'exigence professionnelle au profit de ses clients ;


• d'exercer ses activités en toute transparence, en favorisant sa réflexion sur l'écoute et le dialogue avec ses clients, dans une relation de confiance.

La certification ISO est la reconnaissance de l'efficacité et de la fiabilité du fonctionnement de Bernards et de son système de management. Elle illustre la forte volonté du cabinet à se fixer d'autres objectifs de progrès pour la plus grande satisfaction de ses clients.





Being one of the very first business Law Firms in Paris to have got the ISO 9001 : 2000 Certificate in 2003, Bernards has obtained in 2007 the renewal of the certification of its system of quality management by Bureau Veritas Certification in the area of Corporate Law advice and litigation.

A process aiming towards enhanced satisfaction of Bernards clients

Upon its incorporation, Bernards has started a reflection about efficiency of its services and methods, to its clients satisfaction.


ISO 9001 Certification is the evidence of Bernards interest :

• To systemize standard procedures within a structure in constant development since its incorporation;


• To set work methods applicable to all of its teams in order to develop higher efficiency in terms of quality;


• To systematically seek organizational solutions to master the dynamic processes aiming at satisfying the clients;


• To heighten the awareness of its teams as to the quality requirements attached to the services offered to its clients ;


• To answer the needs of its clients, themselves ISO certified ;


• To perpetuate its know-how and skills as well as maintain the highest level of professional requirements to the benefit of its clients;


• To carry out its activities in all openness, while focussing its reflection on listening and dialoguing with its clients, in a trustful relationship.

ISO Certification is the acknowledgement of efficiency and reliability of the functioning of Bernards and its management system. It shows the strong will of the Firm to set other targets for progress to the greatest satisfaction of its clients.